Отзывы о компании Парнас (Пермь)
|
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
|
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
|
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
|
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
Всё хорошо, ответили быстро, предложение расматриваем
Никто со мной не связался!!!!!! по заказу.Похоже что продавцу тне интересен покупатель
Ответили очень быстро на запрос. Проконсультировали про товар
Сначала не понял друг друга. Потом разобрались. Всё хорошо. Оперативно.
Товара не оказалось в наличии в нужном количестве, компания связалась со мной через сайт, и объяснила ситуацию. Когда приехала непосредственно за товаром, при покупке предложили на замену недостающее количество добрать другим аналогичным товаром, немного не соответствует цена в чеке и на сайте. Номер заказа не спросили, то, что заказывала через сайт тоже не имело значения. Стояла в очереди вместе со всеми, кто приобретал по факту. Не уловила смысла заказа через сайт... но это не особо важно. Нужный товар мной приобретен и это главное!
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Да, действительно, не всегда цена соответствует той, что на сайте, т.к. в настоящее время идут скачкообразные изменения стоимости некоторых товаров. Мы не всегда успеваем это отслеживать и вовремя вносить изменения. Наша недоработка.
К сожалению, мы не можем вне очереди обслуживать покупателей с сайта, это вызывает негатив у других наших покупателей.
Все равно мы рады, что Вы купили то, что Вам было нужно.
Надеемся снова увидеть Вас в нашем магазине.
Всех благ!
Большой выбор, товар соответствует описанию, быстрое и вежливые продавцы. Спасибо 🤗
Все отлично. Ценой качеством довольны. Рекомендуем всем.
Было заказанно 100м, по факту отдали 80м, еще и выяснилось что провод не рабочий.
Привезли, да прошло 14 дней с момента покупки но в связи с командировкой не было возможности принести раньше. Получили от сотрудника отказ.
Добрый день!
Действительно, на складе оказалось меньше, чем Вы запрашивали. Могли бы сразу отказаться, если не хватает длины. Что касается "нерабочего провода". будем проверять. Возможен заводской брак. Если так, то заменим провод или вернём оплаченную сумму. Привозите провод.
Всего доброго!
Запрашивал Перлгипс клей для гипсокартона. Не оказался в наличии. Взамен предложили клей для плитки "Юнис 2000". Мне нужно приклеить гипсокартонные листы к стене, а не плитку плитку!!!)))
Добрый день, Алексей!
Действительно, на тот день Перлгипс уже отсутствовал на складе. К сожалению, до сих пор его нет в наличии. Не удается согласовать приемлемую цену с Поставщиком. Приносим свои извинения. А по альтернативному предложению - "ЮНИС -2000" , вышло недопонимание с нашей стороны.
Всего доброго!
Добрый день!
Вы сделали оба запроса уже в нерабочее время нашего региона . Мы не работаем круглосуточно. Отзыв написали ночью по нашему (местному ) времени. Это странно , разве нет? Как только сотрудник вышел на след. день на работу, Вам ответили.
Всего доброго!